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skp回应不许外卖员进入(skp为什么不让外卖员进)

发布时间:2022-09-06 15:58:13浏览:52来源:题吧商务网   

北京skp回应不让外卖员进入,商场可以拒绝外卖人员进入吗?

近日,一段名为“曹导”的网友发布的视频,美团送餐员在商场门口被拦下时,工作人员称身穿外卖小哥服装不能进入,如果套上一件外套就能进,另外告知“可以走员工通道”。 但是员工通道的保安讲,如果自己随便放外卖员进去,可能会被领导进行1000元的高额处罚。商场不允许,如果是考虑到疫情期间,为了做好疫情防控,有这一系列措施,那还稍微能够理解,但是如果不是,我认为只有消费者选择消费的权利,而没有经营者选择消费者的权利,而且穿着外卖服也没侵犯其他顾客的权益,所以是不能拒绝外卖人员进入的。

我有专门等候区,但我不告诉你

北京SKP,原名“北京新光天地”,是台湾“新光三越”和“北京华联”在2007年联手打造的高端商业项目,2018年营业额就达到了135亿元,创造了中国商业市场百货和购物中心发展历史的新纪录。北京skp商场第一时间给出了声明,称skp对于顾客和工作人员设立不同的进入通道,外卖骑手在内的各工作人员设立不同的进入通道。疫情期间,全面实施“定点取餐方式”。个人认为这个声明是没有问题的,的确外卖是该走专用通道,从而体现商场秩序,其实也不是完全针对的外卖员这个职业。但是从曝光的视频来看,保安讲到,套上一件外套就能进入商场,也没有明确的指引,且员工通道也没让外卖人员进入,这就是有问题的。

外卖员接单根本拿不到餐

其实在各大城市,都有很多商场、写字楼,包括工作园区都有类似的方式实施管理。都是外卖员会到统一的地点拿到客人的订餐然后去送给下单的消费者。这个视频我估计也是因为是体验生活,根本就不是专业外卖送餐的,所以遇到挫折和困难,就把情绪扩大了,情绪直接变成了“外卖员接单根本拿不到餐”,但事实上,不是一件事情。其实如果先了解清楚在哪里取餐,就不会出现这种情况。

外卖员下班没有来得及换衣服,有钱也不能消费

该商场的声明是没有问题的,但是是否设置有外卖员取餐区和是否禁止穿外卖服进入商场不是一个事情。设置取餐区是你商场的管理自由,任何时间都不让穿外卖服的进去是一种歧视。这是两码事。视频当中,工作人员说,就算你外卖送完下班了,想进商场逛街消费吃饭,只要你穿着外卖工服,就不能进,这算不算歧视?其实冷静思考,就是一种规定,我是个外卖员,我工作的时候不能进入商场,但下班脱了这工服,其实也就是普通人,如果这样还不让进,那才是真正的歧视。

凡事要冷静思考,不要随意在网络上煽动大众情绪,我们个人也要有独立思考的能力。我不完全肯定这位博主的做法,我认为她去用很短的时间去定义一份职业本身就是不正确的,所以揭露的东西也就是非常片面的,其实整个视频,她取不了餐其实就是业务不熟练,的确没必要上升到这种情绪,煽动大家的不满。Skp这件事情对我们最大的意义,反而不是事件本身,而是让我们反复警惕,要成为一个能够独立思考的人。

对于“SKP拒绝外卖员进入”,商场是如何回应的?

针对外卖小哥是否可以进入SKP问题,SKP今天中午发布声明表示,疫情期间,所有餐厅将打包完整的顾客餐品送至指定位置,外卖员进行定点取餐。疫情之前,外卖员通过员工通道进入取餐。

SKP表示,对于顾客和工作人员设立不同的进入通道。外卖骑手在内的各工作人员需按规定统一从员工通道进入,各大门为所有顾客专门开放。

扩展资料

事件起因:

根据博主曹导发布的视频,她到SKP取餐时,被保安拒绝从正门进入,随后,她被告知,地下一层的商户外卖订单要到地下一层的地铁口取餐。

由于餐厅人员没有及时送出外卖餐品,一位没有穿外卖工装的随行人员进入商场替她取餐。如果放外卖员进入的话,保安也会被公司处罚,罚款额度至少1000元起。这名博主认为,外卖小哥受到了歧视。

参考资料来源:北京日报客户端-SKP拒绝外卖员进入?商场回应了

SKP回应拒绝外卖员入内,所谓等候区为何安保都不知道?

一个是保安是新来的,一个是商场潜规则,这个外卖员不熟悉。

近日,有网友称送SKP的外卖员在金楼送餐时被告知:穿外卖服不得进入商场,被拒之门外。 网友们都是一脸问号,怎么送个外卖都有歧视了?这不是歧视外卖员吗?都什么年代了人还要分三六九等?

咱们来看看skp到底是什么商场。

SKP是一家由台湾新光三越和北京本土品牌华联联手一起打造,属于是一家奢侈品牌和高端百货,是中国最能赚钱的一家百货单店,亚洲第二。买的基本上都是高端货和奢侈品牌。

当然事出不久skp方面就给出了回应,说自己的商场是有专门的通道来给外卖员走的,也有专门的取餐地点。通篇也没有想要道歉的意思,好像在说外卖员的不是。但是连商场门口的保安都不知道外卖的取餐点在哪,到底是怎么回事?大概商场的解释也只有“这个保安是新来的”来解释了吧。

像skp这种商场,肯定是为了顾客的体验或者商场的精神面貌,才有的这种规定,我们同时也很好奇,为什么现在才曝光出来?以前没有吗?那以前的商家跟顾客通常是怎么交流的呢?传说中的员工通道或者外卖取餐点到底在哪?

而我们看事发时的视频也会发现,skp根本没有落实到保安上,用不在乎的态度来面对这件事情,仿佛在说‘你知道就去,你不知道也不能进“这种高端商场特有的语气来面对此事。不然为何保安一问三不知?真的是保安不知道吗?还是skp根本就没有所谓的员工通道或者是取餐台?这我们就不得而知了。

在最后,我们都应该有一个正确的三观,靠双手挣钱不可耻,也不容别人来歧视。

SKP回应拒绝外卖员入内,你觉得外卖员是否有权进入?

当然有权利进入,外卖员难道比你们低一等,不配进去?我想说,这都什么年代了,你们这么高档的地方,这么有素质的人,竟然还搞歧视这一说,有点太说不过去了吧。

以前旧社会,性别歧视,重男轻女,这种思想现在不能说全部没有了,那也是大部分都消除了。所以,你们现在不搞这种低级的性别歧视,准备来点不一样的职业歧视,专门针对外卖员。

人家外卖员也是凭本事吃饭,又没有偷你们的,又没有抢你们的,你们凭什么拦着不让进。你们这个商场有人点单,有人有需求,你们为什么拦着不让进。

外卖小哥换一身衣服,西装笔挺,你们是不是还准备拦着不让进。那你们这就是阻拦消费者,开门做生意,不让顾客进,我感觉从古至今,放到哪也说不通,没有这个道理呀。

那如果换一身衣服都能进,那我们感觉你是仅仅针对外卖员这一种工服,看不起这一个职业,这是为什么。

“人人平等”这句话,我感觉应该每个人都听过,这么一句简单话,我感觉我们都能听懂。生而为人,有什么你能进去,我不能进去的。

所以这一事件出来之后,广大网友都是议论纷纷,瞬间对SKP印象不好了。本来你一个高档商场,各种大牌,还有奢侈品,名表名店的,感觉都是精英,应该属于高素质人群,但是没想到会做出这种事情。

网友印象一差劲,我感觉对营业场所影响还是很大的。最起码我刚刚听到这个事的时候,我是决定以后再也不去skp的,相信很多人跟我想法一样。

所以,也请skp商场的负责人重视一下这个问题,现代社会了,不要搞职业歧视这一套。

SKP回应拒绝外卖员入内,为何要把外卖员当做低等人群?

近日SKP因为拒绝外卖员入内一事,引起了网友的热议;大家都在思考,为什么外卖小哥,会被当作“低等人群”对待。我想绝大多数的原因,都是因为他们做着最基层的工作吧!

随着互联网的发展,网络购物、线上订餐,已经成为了我们身边,最习以为常的事情。而外卖员与快递员,也成为了一个热门的职业。

但在很多时候外卖员总是会遭遇到不公平的对待,我们常常能够看到,禁止外卖员进入写字楼、商场的情况。

就我个人看来,很多地方,之所以会将外卖员,当作“低等人群”对待,都是因为下面这些原因:

一、外卖小哥会影响商场“形象”

在很多商家的眼中,外卖小哥属于低等人群,与自己经营的高大上商场格格不入。所以为了提升商场的形象,他们便会出台这样的禁令。

禁止身着外卖服装的小哥,进入到卖场中;而取餐这些过程,也只能够在商场的门前等待。如果是管理“严格”的商家,可能商场门前,都不允许外卖小哥站立。

二、外卖小哥会给商场管理带来不便

在我们身边有着非常多的外卖小哥,我想对于他们来讲,时间真的就是金钱。为了能够准时的将单子送到,很多时候都是用跑步,替代了走路。

在人流涌动的商场内,外卖小哥奔跑的行为,可能会给顾客造成伤害。如果是在拎着热饭的同时,与顾客发生碰撞,就会烫伤到顾客。

一旦出现这样的行为,对于商场的卫生,以及顾客的购物体验,都非常不好。

我想正是在这样的情况下,才使得某些商场、写字楼,禁止外卖小哥进入。

但就我个人看来,管理不能一刀切;这样是对外卖小哥的不尊重,而正确的做法,应该是设立专一的外卖小哥通道。这样既能够帮助他们提高效率,还能够避免和客户接触。


(责任编辑:小编)
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